【48812】射洪市太和大街三元宫社区：管道漏水存危险 网格员协调停民忧

  近来，家住射洪市太和大街三元宫社区解放下街108号的黄婆婆遭受了一件由房子漏水引发的烦心事，通过社区网格员、小区居民的共同尽力，顺畅处理了该问题。

  经了解，她所寓居的70年代老旧小区，因厕所下水道的旧式砖砌结构漏水，导致家中墙面每天都被浸湿一大片，修理师傅查看后表明，要彻底处理问题，需整个单元的居民共同行动，更换为PVC下水管。但是，这个计划在居民中引发了不同的声响。有的居民觉得本身家中并未呈现漏水，不肯参加；有的则忧虑从头装饰厨房的费用过高；还有的因房子搁置而找不到房主。面临这一些难题，黄婆婆感到束手无策。

  社区网格员倪志华得知状况后，自动站出来，她挨家挨户上门做作业，通过耐性解说和劝说，逐步打消了居民的顾忌；关于搁置房子，她使用网格人口信息登记表，多方寻觅房主联系方法，通过屡次电话交流，终究也获得了房主的支撑。在倪志华的尽力下，居民们的情绪从开端的冲突、回绝，逐步转变为理解和支撑。

  5月18日，倪志华帮忙居民约请专业修理师傅召开了整改下水道协调会，会上商定了整改费用和分摊方法。5月19日，整改作业真实开端。6月18日，倪志华再次回访黄婆婆家，看到整改作业现已挨近结尾，黄婆婆快乐地说：“现已整改得差不多了，真是太感谢你们了，为咱们处理了这个大问题！”

  居民无小事，网格员用实际行动诠释了为公民服务的主旨，获得了居民的共同好评。（刘捷）

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