131秒丨家中水管喷出“西瓜汁” 济宁水景园小区居民有点慌

  8月8日，居住在济宁南池水景园C区的业主爆料称，自家水龙头里流出了红色自来水，仿佛恐怖电影，其他业主也纷纷晒出相同视频。在视频中能够正常的看到，打开水龙头后，立刻就会流出鲜红的自来水，除了颜色不同，其他均与正常自来水一样，质地澄清，也无其他异物。

  好好的水管怎么突然会流出血红色的水呢？通过询问居民，记者找到了事发的6号楼一单元，在楼上住户谭先生家里，记者亲眼见到了红彤彤的水流从水管中喷涌而出的场景。

  谭先生和记者说，家中水管流出红色水的情况是从周四傍晚开始的，只有与太阳能联通的热水管出现了这种问题。因为家里有老人和孩子，自己并不能断定家里的自来水有没有受影响，所以果断买了矿泉水在家里使用。单元里其他住户家中也是差不多同一时间出现了太阳能热水管流淌红水的这种情况。“8月6号晚上6点40左右发现的，家里所有的水管打开都是红色的水，一直放就一直红，然后持续了大概1个多小时，变白了，但是后来又发红了，就这样反复的。”业主张女士告诉记者。

  家里水管里流淌出红色的水，业主们都有点慌了，于是连忙去找物业询问情况。可物业的答复却很简单，为了检修公用太阳能，找漏点。“有邻居当天晚上去找的物业，结果没找到人，后来联系上了物业，物业给的说法是怀疑有人偷水，然后就把水给染成红色，谁家的水是红色，就是偷水，当时是得到这么一个信息。”谭先生告诉记者。

  业主们表示，物业检修太阳能，能够理解，但是在没通知业主的情况下，擅自向公用太阳能的水箱里投放染色物品，这个操作业主们并不认可，最为关键的是，投入的染色物品究竟对人体有没有危害，物业方面前期始终没给出个明确说法，这引起了6号楼一单元诸多业主的不满。

  “他们物业没管我们这些人的利益，添加的这样的一个东西对我们有没有害，也不讲，也没有通知我们，楼底下也没有告知一下大家，随便就朝水箱里投掷这样的一个东西，大家都不知道。”谭先生说，有居民甚至已经报了警，希望警方介入调查此事。

  “物业这是拿业主的生命开玩笑。”张女士也表示，发现水出现一些明显的异常问题以后，也有业主找了自来水公司，自来水公司也联系了物业，明确告知物业此事不合法，要求他们立马停止向太阳能水箱里投放染色物品的行为。“物业如果想要调查居民家中漏水情况，能够最终靠一些正常的渠道，但是不能以牺牲业主的人身安全为代价，家里孩子还小，发生意外情况谁来担这个责任。”

  带着业主们的诸多疑问，记者找到了水景园C区物业公司，正巧，物业公司工作人员正准备前往6号楼1单元张贴居民告知书、食品添加剂许可证等材料。据物业负责的人介绍，整件事情的起因是因为前期，有6号楼1单元业主反映家中使用的公用太阳能没水不热，物业便前往查看，发现太阳能漏水严重，但经过简单寻找，却并未找到漏水点。

  “天天缺水，一天得加两罐多水，大概得有六七方水，后来检查出来怀疑是业主家里的太阳能有漏水点，所以说我们加了这个食品添加剂，为了测漏点。”哈尔滨菱建物业南池水景园C区物业负责人辈和记者说，物业在太阳能水罐中投放的食品添加剂均有相关合格证书，能证明其安全性，投放罐体的目的是希望依靠添加剂的染色特性，迅速找出哪些居民家中太阳能存在漏点，好便于下一步的修复。对于未能提前告知业主，他们方面也承认了自己的工作的不足。

  “投放食品添加剂的当天，因为下暴雨，物业都忙着处理小区积水的事，没有来得及告知业主，就加上这个食品添加剂了，给业主带来的不便，请业主谅解，没及时通知业主这是我们的失误。”物业负责这个的人说，8月8日下午就会将居民告知书、食品添加剂许可证等材料张贴到6号楼1单元内，希望业主能够理解。但是，记者在稍晚些时候询问相关业主情况时，却得知不少业主并不领情。

  “我们一个单元的业主几乎都不理解，因为投放食品添加剂整一个流程都是物业的私自操作，正常的物业有物业法，向居民用水里投放东西，得有正常的司法程序，得有合规程序，我们物业这个操作并不是一个正规程序，我们怀疑这是我们业主给他们物业提了以后，他们才又补办这些手续去了。”谭先生和记者说，8月9日，住建局一个工作人员带着物业来到了一单元的业主家中，挨家查看太阳能漏水情况。“居民现在生活用水困难，健康都受到危害了，他们物业都不提这个事，一直说太阳能坏了，我给你们修，这两天没水，我们给你们送点水来，他们只说这个事，只字不提精神赔偿等事情。”谭先生说，他们业主对物业的这种解决方式并不认可，下一步还会寻求政府有关部门介入，来解决此事。

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